ENTEGRE KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
KURUMUMUZDA ISO 9001:2015 VE TS 45001:2018 ENTEGRE KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ UYGULANMAKTADIR.
KALİTE POLİTİKASI
ü ISO 9001:2015-45001 ENTEGRE KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ŞARTLARINI UYGULAMAK VE SÜREKLİ OLARAK İYİLEŞTİRMEK VE GELİŞTİRMEK,
ü VERİLEN YEMEK HİZMETLERİNDE KULLANILAN MALZEMELERİN TÜRK GIDA KODEKSİNE UYGUNLUK YÜKÜMLÜLÜKLERİNİN YERİNE GETİRİLECEĞİNİ VE TEDARİKÇİLERİMİZİN DE AYNI FELSEFE İLE YÖNETİLEN TEDARİKÇİLER ARASINDAN SEÇMEYE ÖZEN GÖSTERMEK.
ü TANIMLANMIŞ VE ÖLÇÜLEBİLİR KALİTE KRİTERLERİNE UYGUN, FİZİKSEL, KİMYASAL VEYA MİKROBİYOLOJİK AÇIDAN HERHANGİ BİR BULAŞMA OLMAMIŞ, İNSAN SAĞLIĞINI TEHLİKEYE SOKMAYACAK ÜRÜN VE HİZMETLER ÜRETMEK VE MÜŞTERİLERİNE SUNMAK,
ü MÜŞTERİ İHTİYAÇ VE BEKLENTİLERİNİ EN HIZLI VE EN İYİ ŞEKİLDE KARŞILAMAK KALİTELİ VE HİJYENİK ÜRÜN VE HİZMETLER SUNMAK,
ü MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ÖNEM VE ÖNCELİK VERMEK, MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNİN ÜZERİNE ÇIKMAK İÇİN ÇALIŞMAK,
ü ÇALIŞANLARININ DÜZENLİ VE SÜREKLİ EĞİTİMLER İLE KENDİLERİNİ GELİŞTİRMELERİNİ SAĞLAMAK,
ü TAM HİJYENİK ŞARTLARA UYGUN ORTAMDA KONAKLAMANIN GERÇEKLEŞMESİ TAAHHÜDÜNÜ SÜRDÜRMEK,
ü KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ STANDARTLARININ SÜREKLİLİĞİNİ SAĞLAMAK İÇİN HEDEF VE PLANLARIMIZI KESİNTİSİZ UYGULAMAK,
ü ÜRÜNÜN SATIN ALINMASI, DEPOLANMASI, ÜRETİMİ VE SUNUMUNU KONTROL ALTINDA TUTARAK, PROBLEMLERİ ORTAYA ÇIKMADAN ÖNLEMEK.
ü MÜŞTERİLERİMİZE SUNDUĞUMUZ HİZMETLERİN HER ZAMAN YÜKSEK STANDARTLARDA OLMASI İÇİN DEĞİŞEN TEKNOLOJİLERİ, İLETİŞİM ARAÇLARINI VE İŞLETME KAYNAKLARINI ETKİN BİR BİÇİMDE KULLANMAK,
ü TÜM ÜRETİM, KONAKLAMA VE YEMEK FAALİYETLERİMİZ SÜRESİNCE, EKOLOJİK DENGEYE ZARAR VERMEMEK İÇİN GEREKLİ HER TÜRLÜ ÇEVRESEL TEDBİRLERİ ALMAK,
ü HİZMETLERİMİZ SÜRESİNCE DOĞAL KAYNAK KULLANIMININ VE ATIK ÜRETİMİNİN AZALTILMASINI SAĞLAMAK,
ü TOPRAĞA, SUYA VE DİĞER DOĞAL ORTAMLARA YÖNELİK KİRLENMENİN ÖNLENMESİNİ SAĞLAMAK,
ü GELECEK NESİLLERE YAŞANABİLİR BİR ÇEVREYİ MİRAS BIRAKMAK,
ü MESLEK HASTALIKLARI, BULAŞICI HASTALIKLAR (HIV/AIDS) İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KONULARINDAKİ TÜM RİSKLERİ DEĞERLENDİMEK VE KORUYUCU TEDBİRLER ALMAK,
ü ÇALIŞANLARIMIZIN SAĞLIĞINI, İŞ GÜVENLİĞİNİ, BUGÜNÜNÜ VE YARININI GÜVENCE ALTINA ALMAK,
ü HER YIL HEDEFLERİNİ BİR ÜST SEVİYEYE TAŞIMAK,
ü ÖNCE İNSAN FELSEFESİNDEN HAREKETLE; ETKİN OLARAK UYGULANAN VE SÜREKLİ GELİŞTİRİLEN KALİTE YÖNETİM SİSTEMİMİZLE SADECE TEHLİKE, RİSK VE TEHDİTLERİ ÖNLEMEK DEĞİL BUNLARI FIRSATA ÇEVİREBİLMEK,